Sprachaufenthalte : Erwachsene : Qualität ESL

Qualität ESL

Erfahrung und Kompetenz für eine hochrangige Dienstleistung!

Unter der Qualität des Dienstleistgsservices von "ESL-Sprachaufenthalte" versteht sich...

Mehr als 10 Jahre Erfahrung

Aus der mehr als 10-jährigen Erfahrung in der Organisation von Sprachaufenthalten hervorgegangen, ist einerseits die weltweite Platzierung tausender Studierenden und andererseits die Errichtung fester Bindungen mit unseren Partnerschulen. Wir sind stolz darauf, dass die Mehrheit unserer Kundschaft durch Empfehlung zu uns gelangt. Sei es durch einen Freund oder Angehörigen, der bereits von unserer Dienstleistung profitiert hat und so die Qualität unserer Leistungen bezeugen kann.  

Grosse Auswahl an Reisezielen & bekannten Schulen

Noch bereichernder ist die Lehre einer Sprache an einem Ort der Sie anzieht und an dem Sie sich wohl fühlen. Darum bietet Ihnen ESL ein Spektrum mit den schönsten Destinationen auf den fünf Kontinenten: Metropolen, mittelgrosse Städte, kleine Ortschaften, am Meer, in den Bergen, in allen Klimazonen....für jeden Geschmack etwas dabei!

 

Auswahl der besten Sprachschulen

Für Ihre vollste Zufriedenheit wählt ESL die besten Sprachschulen nach präzisen und anspruchsvollen Kriterien aus. Für ESL sind zahlreiche Punkte bei der Auswahl einer Sprachschule entscheidend, wie beispielsweise: Kursprogramm, offizielle Examen, Aufteilung nach Sprachniveau, Unterricht für Minigruppen, Qualifikation und Verfügbarkeit der Lehrkräfte, Lage der Schule, Infrastruktur des Kurszentrums, Einweisung, Unterkunft und das Aktivitätenprogramm. Alle Schulen, die wir Ihnen anbieten, sind seit mehreren Jahren unsere Partner und international anerkannt. Die Schulen sind Berufsfördergruppen / Berufsvereinen beigetreten, von bekannten Instituten akkreditiert und werden regelmässig von Mitgliedern unseres Teams besucht. 

Kompetenter und persönlicher Beratungsdienst

Die Mitglieder unseres Teams stammen alle aus der Tourismusbranche oder dem Bereich des Sprachunterrichts. Alle Städte und Schulen, die wir Ihnen anbieten, werden von uns besichtigt. Das was uns fesselt, ist gleichzeitig unsere Dienstleistung: Ihr Projekt, das sich um die Entdeckung der Welt und das Erlernen von Fremdsprachen dreht. 

 

Originalpreise & Tiefstpreisgarantie

Eine transparente Preispolitik: Bei ESL zahlen Sie den gleichen Preis, wie wenn Sie sich direkt an die Schule wenden würden. Wir arbeiten ausschliesslich mit den Originalpreisen unserer Partnerschulen. Falls Sie denselben Kurs, dieselbe Schule und dieselben Konditionen günstiger finden, werden wir Ihnen die Differenz zurückbezahlen!

 

Kostenlose Anmeldung & Administration

Wir organisieren alle Schritte für die Anmeldung, Reservierung und Kommunikation mit der Schule und dem Ort, wo Sie studieren werden, ohne zusätzliche Kosten zu verrechnen.

 

Eine einzigartige Dienstleistung

Einige kleine Details, damit Sie in aller Ruhe abreisen können... 

Wir sind stolz darauf zu sehen, dass die Qualität unserer Dienstleistungen von der Zufriedenheitsrate unserer Kunden bestätigt wird. Ein sicheres Zeichen dafür ist: Mehr als ein Kunde von zwei (57%) stösst vom "Hören-Sagen" auf uns, durch Empfehlung eines Freundes oder Angehörigen!

Akkreditierungen ESL

Klar ist, dass die Qualität unseres Dienstleistungsservices zuerst durch die Zufriedenheit unserer Kundschaft anerkennt wird. Es haben sich aber auch zahlreiche internationale Organisationen entschieden, uns ihr Vertrauen entgegenzubringen und unsere Aktivität als Organisation und Konzeption von Sprachaufenthalten auf offizielle Art und Weise auszuschmücken:

SALTA

ESL ist Mitglied beim Verband der Sprachreise-Veranstalter in der Schweiz: SALTA.

SALTA (Swiss Association of Language Travel Agents) wurde 2003 gegründet mit dem Ziel, einheitliche und verständliche Qualitätsrichtlinien zu schaffen und deren Einhaltung zu prüfen.

SALTA Mitglieder gewährleisten Ihren Kunden die grösstmögliche Sicherheit in Bezug auf Qualität und Seriosität ihrer Dienstleistungen und der angebotenen Sprachschulen.

Reisegarantie - Der Garantiefonds der Schweizer Reisebranche

Der Garantiefonds der Schweizer Reisebranche garantiert die Sicherstellung des einbezahlten Reisegeldes und der Rückreise bei Zahlungsunfähigkeit des Veranstalters. Ist Ihr Veranstalter also Teilnehmer des Garantiefonds, erstattet dieser Ihnen, im Falle des vor Abreise eintretenden Konkurses oder der Zahlungsunfähigkeit Ihres Vertragspartners die bezahlten Gelder zurück. Bei Zahlungsunfähigkeit nach Reisebeginn übernimmt der Garantiefonds die Rückreisekosten, sofern der Leistungsträger seinen Verpflichtungen nicht nachkommt.

Die einbezahlten Kundengelder sind somit zu 100% abgesichert.


http://www.garantiefonds.ch/

Reisegarant


ESL Sprachaufenthalte ist Mitglied von Reise Garant Deutschland! Wir besitzen damit die in der Europäischen Union gesetzlich vorgeschriebene Kundengeldabsicherung für Reiseveranstalter.

Quality English

Dieses Gütesiegel erhalten unabhängige Schulen mit einem qualitativ hohen Programm, strikten Normen und einem ausgezeichneten Ruf. Diese Schulen sind alle vom British Council und der English UK anerkannt. >ESL ist offizieller Agent von Quality English und repräsentiert auf diese Weise seine Schulen.

http://www.quality-english.com

Originalpreis-Garantie

Ein exklusives Engagement von ESL-Sprachaufenthalten versichert Ihnen denselben Preis, wie wenn Sie sich direkt an die Schule wenden würden. Wir arbeiten ausschliesslich mit den Originalpreisen unserer Partnerschulen. Im Falle Sie denselben Kurs an derselben Schule, unter den gleichen Konditionen und zu einem günstigeren Preis finden, erstatten wir Ihnen die Differenz zurück!
Für alle Schritte betreffend der Anmeldung, Kommunikation und Logistik mit der Schule und betreffend dem Ort wo Sie studieren werden, wird keine zusätzliche Gebühr erhoben.

WYSE Work Abroad Association

Für die Tochtergesellschaft von WYSETC arbeiten mehrere Agenten, die sich um die Organisation oder Promotion von Arbeitsprogrammen im Ausland kümmern. Um die Arbeitsprogramme im Ausland zu fördern, steht die Vereinigung mit den Regierungen in Verbindung. Sie schafft zudem einen qualitativ hohen Standard, an die sich die Teilnehmer halten müssen.

http://www.wyseworkabroad.org

WYSETC

(The World Youth Student & Educational Travel Confederation) Die Gründung dieser Organisation im Jahr 2006 erfolgte auf die Fusion von zwei wichtigen internationalen Verbänden für aktive Berufsleute aus der Reisebranche für Jugendliche: das FIYTO (Federation of International Youth Travel Organisations) und das ISTC (International Student Travel Confederation). Diese Organisation zählt mehr als 500 Mitglieder in 118 Ländern.

http://www.wysetc.org/

ALTO

(Association of Language Travel Organisations) Der Verein ALTO zählt in 40 Ländern und auf 5 Kontinenten rund 180 Organisationen. In der Organisation eingeschlossen sind Verbände, die Sprachaufenthalte organisieren und deren Arbeit der allgemeinen Qualitätsverfassung von ALTO ausgerichtet ist.

http://www.altonet.org

GÜTESIEGEL DES SCHWEIZER TOURISMUS (Stufe I)

Der Gütesiegel des Schweizer Tourismus wurde von mehreren Schweizer Tourismusinstituten gegründet, eine davon ist die Fédération Suisse du Tourisme (FST), Schweiz Tourismus (ST) und die Association Suisse des Directeurs du Tourisme (ASDT). >ESL erfüllt dabei die nötigen Bedingungen für das Qualitätslabel der Stufe I.

http://www.myswitzerland.com